الجودة أولاً
تجربة العملاء بالذكاء الاصطناعي
خدمة عملاء بذكاء اصطناعي بثقة. تضمن Clarity توفير التكاليف ورضا العملاء، لا على حساب أحدهما.
موثوق بها من قبل العلامات التجارية الرائدة للتعامل مع ملايين محادثات العملاء
الجودة أولاً
تجربة العملاء بالذكاء الاصطناعي
خدمة عملاء بذكاء اصطناعي بثقة. تضمن Clarity توفير التكاليف ورضا العملاء، لا على حساب أحدهما.
الجودة أولاً
تجربة العملاء بالذكاء الاصطناعي
خدمة عملاء بذكاء اصطناعي بثقة. تضمن Clarity توفير التكاليف ورضا العملاء، لا على حساب أحدهما.
منتجنا
منصة شاملة لتجارب عملاء واضحة ومتوافقة
منتجنا
منصة شاملة لتجارب عملاء واضحة ومتوافقة
منتجنا
منصة شاملة لتجارب عملاء واضحة ومتوافقة
خدمة عملاء ذاتية التصرف
دعم الذكاء الاصطناعي الذكي الذي يقدم إجابات دقيقة، ويتبع قواعدك، ويحافظ على رضا العملاء.
وكلاء الذكاء الاصطناعي
يقترح الذكاء الاصطناعي إجابات من قاعدة المعرفة الخاصة بك حتى يتمكن فريقك من التعلم والتدريب والرد بثقة.
صوت العميل
احضر الدردشات والمراجعات ووسائل التواصل الاجتماعي إلى منصة واحدة لتحديد الموضوعات وتتبع المشاعر والحصول على التنبيهات واتخاذ إجراء بخصوص التعليقات.
مبني للإمان
تشفير أمان على مستوى المؤسسة، والامتثال لـ GDPR وSOC 2 وHIPAA، بالإضافة إلى حواجز SASM للحماية الإضافية.
مصمم لإنهاء الدائرة
حول محادثات العملاء إلى أفعال وأظهر للعملاء أن أصواتهم تؤدي إلى تحسينات حقيقية.
“
Clarity brings the customer voice into our workflow in a way that's actionable and easy to scale, without needing manual tagging or sorting.
Clarity brings the customer voice into our workflow in a way that's actionable and easy to scale, without needing manual tagging or sorting.
Head of Customer Experience
Jennifer Barwick
وكيل ذكاء اصطناعي مصمم لتجربة العملاء، بنفس سرعة وموثوقية أفضل أعضاء فريقك – يحل المشاكل من جذورها.
وكيل ذكاء اصطناعي مصمم لتجربة العملاء، بنفس سرعة وموثوقية أفضل أعضاء فريقك – يحل المشاكل من جذورها.
وكيل ذكاء اصطناعي مصمم لتجربة العملاء، بنفس سرعة وموثوقية أفضل أعضاء فريقك – يحل المشاكل من جذورها.
1
استمع
جمع تعليقات العملاء من قنوات مختلفة مثل وسائل التواصل الاجتماعي والاستطلاعات والمبيعات والتفاعلات الداعمة
2
افهم
3
استجب
4
اتخذ إجراء
1
استمع
جمع تعليقات العملاء من قنوات مختلفة مثل وسائل التواصل الاجتماعي والاستطلاعات والمبيعات والتفاعلات الداعمة
2
افهم
3
استجب
4
اتخذ إجراء
1
استمع
جمع تعليقات العملاء من قنوات مختلفة مثل وسائل التواصل الاجتماعي والاستطلاعات والمبيعات والتفاعلات الداعمة
2
افهم
3
استجب
4
اتخذ إجراء
الدعم الذي يبدو إنسانيًا ويعمل بذكاء ويظل متوافقًا
Customer Message
AI Agent
Guardrails
Human Oversight
Resolution
حل التذاكر تلقائيًا
حل معظم المشكلات المتكررة تلقائيًا حتى يتمكن فريقك من التعامل مع المشكلات الصعبة
إدارة الفريق
توجيه المحادثات تلقائيًا إلى الفريق المناسب، مثل عمليات استرداد الأموال إلى فريق المدفوعات
حواجز الحماية والأمن
تحافظ الحواجز الواقية المدمجة على أمان الأتمتة من خلال الموافقات على الحدود وسجلات التدقيق
الإنسان في الدائرة
تقديم ملاحظات مستمرة لتوجيه ردود الذكاء الاصطناعي وتحسين الدقة
خدمة العملاء
وكلاء الذكاء الاصطناعي
صوت العميل
الدعم الذي يبدو إنسانيًا ويعمل بذكاء ويظل متوافقًا
Customer Message
AI Agent
Guardrails
Human Oversight
Resolution
حل التذاكر تلقائيًا
حل معظم المشكلات المتكررة تلقائيًا حتى يتمكن فريقك من التعامل مع المشكلات الصعبة
إدارة الفريق
توجيه المحادثات تلقائيًا إلى الفريق المناسب، مثل عمليات استرداد الأموال إلى فريق المدفوعات
حواجز الحماية والأمن
تحافظ الحواجز الواقية المدمجة على أمان الأتمتة من خلال الموافقات على الحدود وسجلات التدقيق
الإنسان في الدائرة
تقديم ملاحظات مستمرة لتوجيه ردود الذكاء الاصطناعي وتحسين الدقة
خدمة العملاء
وكلاء الذكاء الاصطناعي
صوت العميل
الدعم الذي يبدو إنسانيًا ويعمل بذكاء ويظل متوافقًا
Customer Message
AI Agent
Guardrails
Human Oversight
Resolution
حل التذاكر تلقائيًا
حل معظم المشكلات المتكررة تلقائيًا حتى يتمكن فريقك من التعامل مع المشكلات الصعبة
إدارة الفريق
توجيه المحادثات تلقائيًا إلى الفريق المناسب، مثل عمليات استرداد الأموال إلى فريق المدفوعات
حواجز الحماية والأمن
تحافظ الحواجز الواقية المدمجة على أمان الأتمتة من خلال الموافقات على الحدود وسجلات التدقيق
الإنسان في الدائرة
تقديم ملاحظات مستمرة لتوجيه ردود الذكاء الاصطناعي وتحسين الدقة
خدمة العملاء
وكلاء الذكاء الاصطناعي
صوت العميل
صوت عميلك، بشكل موحد
صوت عميلك، بشكل موحد
اجمع كل تعليقاتك في مكان واحد - حتى يعمل المنتج والدعم وتجربة العملاء والقيادة من نفس مصدر الحقيقة.
How leading brands use Clarity
How leading brands use Clarity
20 million
Monthly Customers
We can search everything instantly, see the numbers, and even build our own customizable feedback dashboards.
Alexandra Motto
Director of Product & Design Operations
“Clarity treats all of our unstructured customer feedback like true data. Their NLP models pick up on sentiment and sort it into categories. We can search everything instantly, see the numbers, and even build our own customizable feedback dashboards.”
20 million
Monthly Customers
We can search everything instantly, see the numbers, and even build our own customizable feedback dashboards.
Alexandra Motto
Director of Product & Design Operations
“Clarity treats all of our unstructured customer feedback like true data. Their NLP models pick up on sentiment and sort it into categories. We can search everything instantly, see the numbers, and even build our own customizable feedback dashboards.”
20 million
Monthly Customers
We can search everything instantly, see the numbers, and even build our own customizable feedback dashboards.
Alexandra Motto
Director of Product & Design Operations
“Clarity treats all of our unstructured customer feedback like true data. Their NLP models pick up on sentiment and sort it into categories. We can search everything instantly, see the numbers, and even build our own customizable feedback dashboards.”
126 million
global subscribers
126 million
global subscribers
126 million
global subscribers
700 million
weekly active customers
Chosen by OpenAI to surface insights from customer conversations securely.
700 million
weekly active customers
Chosen by OpenAI to surface insights from customer conversations securely.
700 million
weekly active customers
Chosen by OpenAI to surface insights from customer conversations securely.
Clarity cuts VoC analysis time by 55%, helping Minoan prioritize high-impact features fast
Jen Barwick
Head of Customer Experience
"Clarity helps us replace guesswork with real data from our feedback. I can go into product meetings with clear evidence"
Clarity cuts VoC analysis time by 55%, helping Minoan prioritize high-impact features fast
Jen Barwick
Head of Customer Experience
"Clarity helps us replace guesswork with real data from our feedback. I can go into product meetings with clear evidence"
Clarity cuts VoC analysis time by 55%, helping Minoan prioritize high-impact features fast
Jen Barwick
Head of Customer Experience
"Clarity helps us replace guesswork with real data from our feedback. I can go into product meetings with clear evidence"
70 million
weekly active customers
Turning rider and captain feedback into smarter everyday experiences
70 million
weekly active customers
Turning rider and captain feedback into smarter everyday experiences
70 million
weekly active customers
Turning rider and captain feedback into smarter everyday experiences
467,000
monthly customers
467,000
monthly customers
467,000
monthly customers
System normal
System normal
System normal